הגעתי לכנרת דרך המלצת חבר לאחר שהתחלתי לחשוב על רכישת בית באופן רעיוני, ואני כל כך שמח שהגעתי אליה כי בזכותה הפכתי את הרעיון למציאות! התהליך לרכישת בית הוא לא פשוט ויכול להיות מבהיל למישהו שלא מבין בו, ולמזלי היה לי את כנרת ללוות אותי לכל אורך התהליך. היא ליוותה אותי מ-א' עד ת': בחינת מצב הכלכלי, בניית תקציב, ייעוץ על הרכישה, סידור רשימה ברורה של מטלות לקבלת משכנתא, וליווי לחתימה בבנק. כל כך משתלם לקחת מומחית ומקצוענית כמו כנרת כי למרות המצב של התייקרות הריביות היא בנתה לי משכנתא מעולה ואפילו הופתעתי שהיא השיגה לי יותר כסף ממה שציפיתי, עם ריביות נמוכות יותר, ובסופו של דבר היא חסכה לי המון כסף. כנרת ליוותה אותי בחיוך ונתנה שירות מעולה. אדיבה ואיכותית, ותמיד הייתה זמינה לשאלות והבהרות. אם אתם חושבים גם להפוך את החלום שלכם על בית למציאות אתם חייבים לקחת מקצוענית שמבינה את התחום ויודעת לתת שירות ותמיכה לכל אורך התהליך, ומבחינתי זו רק כנרת. ממליץ בחום!

רוצים להגיד תודה גדולה על ליווי מקצועי ונעים לאורך כל הדרך! חשבנו שבאנו לקבל את המשכנתא המשתלמת ביותר עבורנו וקיבלנו הרבה יותר מזה: פניות, ליווי, הסברים מדויקים ובסבלנות, דחיפה לקדם מה שאפשר, תשובות מפורטות לכל שאלה, חשיבה מחוץ לקופסה, טיפים להתנהלות כלכלית נכונה באופן כללי, תקשורת טובה עם כל הגורמים המעורבים (עו"ד, מוכרים..) וכמובן הצעת משכנתא משתלמת והכי טובה שאפשר. אנחנו מרגישים שעם כל הבלת"מים הרבים בדרך (והריביות שעולות ועולות) נשארנו רגועים בזכותך והבנו יותר לקראת מה אנחנו הולכים. לרגע לא קיבלנו תחושה, גם אחרי החתימות בבנק, שאת סיימת את תפקידך ומשאירה אותנו להמשיך לבד, היית איתנו ממש עד הרגע האחרון ווידאת שהכל נסגר ונחתם. ב"ה שמחים להיות אחרי, בבית שלנו (!) ושמחים מאוד על הבחירה להיעזר בך! מעריכים וממליצים בחום גדול! כבר העברנו את המספר לחברים :)

כנרת יקרה , רצינו להגיד תודה. תודה על תהליך משמעותי של מיחזור משכנתא שחסך לנו מאות אלפי שקלים. תודה על ההכוונה המדוייקת לנו, על בירור נושאים מורכבים ולא תמיד סטנדרטיים. על שעשית מאמיצים גדולים להוזיל לנו עוד ועוד. את הוגנת וישרה (נדיר בשוק) ופשוט מורגש שאכפת לך מהלקוחות שלך יותר מהכל. מעריכים מאוד וכמובן ממליצים עלייך! ברכה והצלחה בכל!

רציתי להמליץ על תהליך של איחוד הלוואות עם כנרת קיובק. מלבד השינוי הכלכלי המטורף שאנחנו חווים אותו כל חודש, במעבר מהחזר של 5,000 ש"ח ל- 3,500 ש"ח, מה שנותן לנו מרווח נשימה עצום בשוטף! וכמובן - המקצועיות, הפתרונות, היצירתיות לקשיים שעלו (ועלו המון) מול הבנק, ומול המשפחות שלנו (שיעבוד נכס בבעלות משותפת של האחים) חוץ מכל זה - בעיקר רציתי להמליץ לעבור את התהליך הזה עם כנרת כי תהליך שהיה כל כך מייגע, מסורבל ומלא בירוקרטיה הפך להיות הרבה יותר ברור, אפשרי, נגיש, נעים, חברי, מלא צחוק, ומלא סבלנות כדי שנעשה את הבחירה שבאמת מתאימה לנו, כזוג וכמשפחה, לא היינו יכולים לעשות את זה בלי כנרת, היינו בטוח מתייאשים בדרך ובוחרים מחוסר הבנה הצעות שלא טובות עבורנו. מקצועיות וחדות ביחד עם סדר ונעימות הופכים את כל הכאב ראש הזה לשפוי ואפשרי. ממליצים בחום!

אז לאחר שבועיים מאז שחתמנו (דיגיטלית) על מיחזור המשכנתא להורדת ההחזרים החודשיים, אני סוף סוף מצליח להושיב את עצמי לכתוב לך תודה. והאיחור הזה בכתיבת ההודעה הזאת, הוא עיקר התודה שלי לטיפול שלך. מעבר למקצועיות, לזמינות (וואטסאפ, מיילים, האתר שלך להעלאת המסמכים וכמובן שיחות הטלפון), ליעילות ולזריזות. כאחד שמאותגר מאוד ממשימות ארוכות, מורכבות ומלאות בניירת, הייתה לי חוויה מיוחדת לעבוד איתך. התמיכה, ההדרכה, ההסברים, הענווה (להקשיב, וללמוד), היעילות והטכנולוגיות עזרו לי מאוד למלא את המשימות ה"קצרות" והברורות שהטלת עלי, עד שהצלחנו להגיע במהירות לסוף התהליך. אלפי תודות וברכות להצלחתך. ובעז"ה ניפגש שוב למחזור הנוסף.

נעזרנו בשירותיה של כנרת היקרה, בייעוץ בלקיחת משכנתא לדירה חדשה. כנרת עזרה לנו מהרגע הראשון (עוד טרם חתימת החוזה), ויחד עימה הצלחנו להתכנס ולהבין מהם הצרכים שלנו על פי העדפותינו, ובהתאם לכך לקבל את ההחלטה המיטבית עבורנו. בעזרתה הגענו למשכנתא מצוינת, וכל זה תוך סחרור ובלאגן של לו"ז דוחק וצפוף במיוחד. בהתלבטות בין יועצי משכנתאות שונים, אנו שמנו דגש על אמינות ומקצוענות, וכאשר בן משפחה שהכיר אותה אישית ואף השתמש בשירותיה המעולים המליץ עליה בכל פה ההחלטה התקבלה בקלות! וחשוב מכל, יחס חם ואנושי מובטח.

אני רוצה להמליץ ולפרגן לך, כנרת! שליווית אותי בתהליך לקיחת משכנתא שהיה מורכב, מורט עצבים ומתסכל אך בכל התהליך הקשוח הזה היית קרן אור דוחפת, תומכת, נלחמת ומרגיעה. בדיוק מה שהייתי צריכה! אני רוצה להודות לך מכל הלב על המקצועיות, הנעימות, התמיכה והליווי הצמוד. מצד אחד קידמת, דחפת, אפילו נדנדת כשצריך ומצד שני, את נעימה, מרגיעה ואופטימית. תודה שהתאמת לי את התמהיל המתאים ביותר עבורי, שבחנת לעומק את כל האפשרויות ושהיית שם בשבילי ואיתי. באמת אלופה! מאחלת לך שתמשיכי לעשות טוב ולהאמין בטוב. הרבה הצלחה! ועוד נתראה!

אני חושבת שבכל התהליך הזה של קניית הבית ההחלטה הזו שתלווי אותנו הייתה הדבר הכי טוב שעשינו. אם נסכם במילה אחת את החוויה שלנו איתך זה - אכפתיות. זה באמת, באמת באמת, היה מורגש כל כך - היה אכפת לך שנבין (למרות שאנחנו כאלה קלולס בעולם הזה של משכנתא/פיננסים) על מה אנחנו חותמים, מה האפשרויות שלנו, היה אכפת לך שנעמוד בלוחות זמנים והורגש שבאמת עשית מעל ומעבר כדי שנעמוד בזה, היה אכפת לך מאיתנו כזוג מהאילוצים שלנו (בעיקר השעות המטורפות - שלא נראה לי שמישהו אחר היה כל כך מתגמש איתנו ככה) ובעיקר היה ממש ניכר שהיה אכפת לך שהחוויה הכוללת תהיה אצלנו חיובית (והרבה פעמים זה היה בכלל דברים שהם באמת לא חלק מה"תפקיד" שלך אלא פשוט הגדלת ראש). אז כן, זו הבחירה הכי טובה שעשינו, אני באמת לא יודעת אם היינו מצליחים להוציא את כל הדבר הזה לפועל בלעדייך! תודה רבה מכל הלב!

אני חושבת שאת נותנת ערך מוסף, מעבר לייעוץ משכנתא ותכנון כלכלי. יש לך הבנה שזה לא תהליך טכני, אלא הרבה מהסיפור הוא רגשי, וצריך להתייחס לזה. הרגישות שלך למי שעומד מולך, ההבנה שלא מספיק למצוא ריביות טובות, אלא שהלקוחות שלך צריכים להבין מה היכולת הכלכלית שלהם, ולהיות רגועים שיכולים לעמוד בזה. וכמובן- התוצאה הכי משמעותית היא שהצלחנו לעבור את התהליך הקשוח של רכישת דירה, משכנתא וכו' וכו' עם הקשיים ההכרחיים, אבל את חסכת לנו את אלו שאינם הכרחיים.. תודה מכל הלב!